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【お悩み解決!】お部屋の騒音トラブルで警察に通報してもいいの?不動産会社の対応は?

お部屋の騒音トラブルで警察を呼んでいいのか

騒音トラブルは、現代の都市生活において避けられない問題の一つです。

特に賃貸アパートやマンションにおいては、隣人との音のトラブルが発生しやすく、これが住環境に深刻な影響を与えることがあります。

本記事では、騒音トラブルの性質と、どのように対処すべきかについて解説します。

目次

騒音トラブルの性質

騒音問題は多くの場合、民事問題として扱われます。

つまり、これは主に個人間の問題であり、法律や警察の介入が難しい場合が多いのです。

騒音を巡るトラブルは、例えば「隣の家がうるさい」「上の階の足音が響く」などの形で現れますが、これらは住民個々の生活音に起因するものが多く、感じ方に大きく依存します。

警察の介入の限界

警察に騒音トラブルを通報しても、刑事事件として扱われない限り、警察ができることは非常に限られています。

通常、警察は現場を訪れ、住民に注意を促すだけで終わります。

そのため、根本的な解決には至らないことがほとんどです。

不動産会社の対応

不動産会社ができることも、基本的には限られています。

多くの場合、騒音に関する苦情があっても、管理会社は共用部分に「静かにお使いください」という張り紙を貼る程度の対応しかできません。

これは、音の感じ方が主観的であること、そして生活音を完全に排除することが現実的に不可能であるためです。

騒音対策としての住宅選び

騒音トラブルを避けるためには、初めから防音性能の高い物件を選ぶことが重要です。

特に高級物件では、壁や窓に高い遮音性が求められ、騒音トラブルの発生率が低くなります。

また、物件の構造(鉄筋コンクリート造りなど)も、騒音の影響を大きく左右します。

もし騒音トラブルに巻き込まれた場合、最善の解決策は以下の通りです。

騒音問題の解決策

引っ越し

騒音問題が解決しない場合、特に賃貸物件であれば、引っ越しを検討するのが現実的です。

話し合い

騒音の発生源となっている隣人と直接話し合うことも一つの方法ですが、感情的な問題が絡むこともあるため注意が必要です。

証拠の収集

警察や法律の介入が必要になるケースでは、騒音の証拠を収集することが有効です。

騒音測定器を借りて、騒音が発生していることを記録することが重要です。

騒音トラブルが刑事事件に発展する例

通常、騒音トラブルは民事の範囲内で解決されるべき問題です。

しかし、以下のような状況では、刑事事件として扱われる可能性があります。

生活を脅かすレベルの騒音

騒音が単なる迷惑行為を超え、隣人の生活を著しく脅かすレベルに達した場合、これは民事問題の範疇を超えて刑事事件として扱われることがあります。

具体的には、騒音が住人の健康や生活を直接的に害する場合がこれに該当します。

公序良俗に反する行為

騒音が故意に行われ、公序良俗に反する行為として認められる場合、その行為は刑法に触れる可能性があります。

例えば、隣人を追い出すために意図的に騒音を発生させる行為などが考えられます。

警察の介入が必要な場合

騒音が原因で住人間のトラブルが激化し、暴力や脅迫などの刑事事件に発展する場合、警察が介入し、その騒音問題が刑事事件として処理されることがあります。

これらのケースでは、通常の騒音トラブルを超えた重大な問題となり、警察や法的措置が必要となります。

騒音に関する感覚の違いがトラブルの原因となる具体例

個人の感受性の違い

騒音の感じ方には個人差があり、ある人にとっては気にならない音が、別の人にとっては非常に不快に感じることがあります。

例えば、生活音としての足音やドアの開閉音などは、多くの人にとっては日常の一部と感じられるものですが、特に音に敏感な人には耐え難い騒音として捉えられることがあります。

このような感受性の違いが、隣人間でのトラブルの原因になることがよくあります。

状況による認識の違い

騒音の発生源と被害者の生活スタイルが異なると、同じ音でもその認識が大きく異なることがあります。

例えば、日中に仕事をしている人にとっては、昼間の子供の声や音楽はさほど気にならないかもしれませんが、夜勤明けで昼間に睡眠を取ろうとしている人にとっては大きなストレスとなります。

このように、音の受け手の状況により、同じ音が騒音として感じられることがあるのです。

過去の経験による影響

過去に騒音トラブルを経験したことがある人は、通常よりも音に対して敏感になりやすいです。

このため、比較的静かな環境であっても、過去の記憶がよみがえり、わずかな音でも不安や怒りを感じることがあります。これがトラブルを引き起こす原因となり得ます。

まとめ

騒音トラブルは複雑で、感覚的な問題が絡むため、解決が難しい場合が多いです。

しかし、防音性能の高い住宅を選ぶことで、これらのトラブルを未然に防ぐことが可能です。

最終的には、騒音問題が深刻化する前に適切な対応をとることが重要です。

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この記事を書いた人

不動産に関するコラム執筆やお部屋のお悩み解決を行っています。
「住宅」に主軸をおき、「買いたい」「売りたい」「貸したい」「借りたい」「建てたい」「知りたい」という要望にお応えできるよう、さまざまな角度からサービスを提供しています。

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